Política de Privacidade da 79mgame – Seus Dados Protegidos

A 79mgame entende que a privacidade dos dados dos seus usuários é um direito fundamental e não apenas uma obrigação legal. Por isso, esta política foi escrita com o objetivo de ser realmente compreensível — não um texto cheio de termos jurídicos que ninguém lê até o fim — mas uma explicação honesta de como tratamos as informações de cada pessoa que usa a plataforma.

Ao criar sua conta na 79mgame, realizar um depósito via Pix, apostar em jogos do Brasileirão ou jogar slots no cassino online, você compartilha dados conosco. Esses dados são essenciais para que a plataforma funcione, para que possamos verificar sua identidade, processar suas transações financeiras e oferecer uma experiência personalizada e segura. Esta política explica exatamente como cada tipo de dado é tratado.

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma é a 79mgame, operadora da plataforma 79mgame.best. O controlador é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados, incluindo as finalidades e os meios utilizados.

A 79mgame designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) responsável por receber solicitações, dúvidas e reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais. O canal de contato com o DPO é o e-mail contato@79mgame.best, com o assunto "Privacidade de Dados".

A 79mgame coleta apenas os dados necessários para a prestação dos serviços, o cumprimento de obrigações legais e a melhoria contínua da experiência do usuário. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:

Dados de cadastro e identificação:

• Nome completo, data de nascimento e CPF — necessários para verificação de identidade e maioridade.
• Endereço de e-mail — utilizado para comunicações e recuperação de acesso.
• Número de celular — para verificação em dois fatores e comunicações importantes.
• Endereço residencial — exigido para processos de verificação KYC (Know Your Customer).

Dados financeiros e de transações:

• Chave Pix cadastrada para depósitos e saques, ou dados de cartão de crédito/débito utilizados em transações.
• Histórico de depósitos, saques e transações na plataforma.
• Valores apostados e resultados de apostas, necessários para o cálculo de benefícios do Programa VIP e para o cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.

Dados de uso da plataforma:

• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.
• Páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e tempo de sessão.
• Histórico de jogos e apostas, incluindo modalidades preferidas e padrões de comportamento na plataforma.

Dados de verificação de identidade (KYC):

• Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) enviados para verificação.
• Comprovante de residência, quando solicitado.
• Documentos comprobatórios de origem dos fundos, em casos específicos determinados pelas políticas de prevenção à lavagem de dinheiro.

Cada dado coletado pela 79mgame tem uma finalidade específica e justificada. Abaixo, detalhamos para que utilizamos as informações que coletamos:

A 79mgame não utiliza os seus dados para finalidades diferentes das listadas acima sem o seu consentimento prévio e expresso. Se quisermos usar seus dados para uma nova finalidade, você será notificado e poderá optar por não participar.

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal que o justifique. A 79mgame trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da lei:

• Execução do contrato: o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados — criação da conta, processamento de depósitos e saques via Pix e a realização de apostas e jogos na plataforma.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: a verificação de identidade (KYC), a prevenção à lavagem de dinheiro e o reporte a autoridades competentes são obrigações que a 79mgame deve cumprir por exigência legal, independentemente do consentimento do usuário.
• Legítimo interesse: utilizado para a prevenção de fraudes, a segurança da plataforma e a personalização da experiência do usuário, sempre de forma proporcional e com respeito aos direitos dos titulares.
• Consentimento: para o envio de comunicações de marketing, newsletters e promoções por e-mail ou celular. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo link de descadastramento presente em todas as comunicações ou pelo suporte da 79mgame.

A 79mgame não vende, aluga ou cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias listadas abaixo:

• Processadores de pagamento: dados financeiros são compartilhados com as instituições financeiras e operadoras necessárias para o processamento das transações via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago. Esses parceiros atuam como operadores de dados sob instrução da 79mgame.
• Provedores de jogos: estúdios como Evolution Gaming e Pragmatic Play recebem apenas os dados mínimos necessários para a operação dos jogos, como identificador de sessão. Não recebem dados financeiros ou de identificação completa.
• Serviços de verificação de identidade: ferramentas de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro podem receber dados de identificação para fins exclusivos de verificação.
• Autoridades competentes: a 79mgame compartilha dados com autoridades governamentais e regulatórias quando exigido por lei, por ordem judicial ou por determinação de órgão regulador competente.
• Infraestrutura de TI: provedores de hospedagem e segurança em nuvem que suportam a operação da plataforma podem ter acesso a dados de forma restrita, sempre sob acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.

A 79mgame mantém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para satisfazer obrigações legais, regulatórias ou contratuais. Os períodos gerais de retenção são:

• Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta estiver ativa na plataforma.
• Dados financeiros e de transações: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro estabelecidas pela legislação brasileira.
• Dados de verificação KYC: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta ou conforme exigido pelas autoridades competentes.
• Histórico de apostas e jogos: mantido durante a vigência da conta e por até 1 ano após o encerramento, salvo exigência legal em contrário.
• Logs de acesso e segurança: mantidos por até 1 ano, conforme boas práticas de segurança da informação.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura e permanente dos sistemas da 79mgame, impossibilitando sua recuperação.

A proteção dos seus dados é uma prioridade técnica e operacional da 79mgame. Adotamos um conjunto abrangente de medidas de segurança para prevenir acessos não autorizados, alterações indevidas, divulgação ou perda das suas informações:

• Criptografia SSL de 256 bits em todas as conexões entre o seu dispositivo e a plataforma — o mesmo padrão utilizado por grandes bancos brasileiros como Itaú e Bradesco.
• Criptografia de dados em repouso para informações financeiras e documentos sensíveis armazenados nos servidores.
• Autenticação multifator (2FA) disponível para todos os usuários e obrigatória para operações administrativas internas.
• Controle de acesso rigoroso — apenas membros da equipe da 79mgame com necessidade legítima têm acesso a dados de usuários, sempre de forma auditada.
• Monitoramento contínuo da plataforma para detecção de atividades suspeitas, tentativas de invasão e padrões anômalos de acesso.
• Testes regulares de segurança, incluindo análises de vulnerabilidade e simulações de ataques para identificar e corrigir falhas proativamente.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar os seus dados, a 79mgame adotará as medidas corretivas imediatas e notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

A 79mgame utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e para melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para que a plataforma funcione. Incluem cookies de sessão de login, preferências de idioma e configurações de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam pela plataforma — páginas mais acessadas, tempo de carregamento, erros encontrados. Usados para melhorar a performance e a experiência.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como o jogo preferido, configurações de exibição e informações de sessão para facilitar o acesso recorrente.
• Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso agregados e anônimos da plataforma. Os dados analíticos não identificam usuários individualmente.

Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Note que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de determinadas funcionalidades da plataforma, como o login e o processamento de transações financeiras.

A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais. A 79mgame se compromete a facilitar o exercício desses direitos de forma ágil e transparente:

A 79mgame é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro exige a informação do CPF e da data de nascimento, e a plataforma emprega mecanismos de verificação de maioridade para impedir o acesso de menores.

Caso a 79mgame identifique que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma, todos os dados associados a essa conta serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada. Se você é pai, mãe ou responsável legal e identificou que um menor de idade acessou a plataforma usando suas informações, entre em contato com o nosso suporte imediatamente pelo e-mail contato@79mgame.best.

Alguns dos nossos parceiros técnicos e provedores de infraestrutura podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 79mgame garante que as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com a LGPD, especificamente:

• Transferências apenas para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD, ou
• Mediante adoção de salvaguardas contratuais — cláusulas-padrão de proteção de dados ou acordos de processamento de dados — que garantam nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.

As transferências internacionais se limitam a dados técnicos de infraestrutura e não envolvem dados financeiros completos ou documentos de identificação dos usuários brasileiros. Os servidores principais da 79mgame que processam transações financeiras e dados de identificação estão sujeitos à legislação brasileira.

A 79mgame pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso ocorrer:

• A data de "última atualização" no topo desta página será revisada.
• Usuários com conta ativa receberão uma notificação por e-mail descrevendo as principais alterações realizadas.
• Alterações que impliquem em novo tratamento de dados ou mudança de finalidade serão comunicadas com solicitação de novo consentimento, quando aplicável.

Recomendamos que você revisite esta página regularmente. O uso continuado da plataforma após a publicação de uma nova versão desta política constitui aceitação das alterações realizadas, salvo quando for solicitado novo consentimento expresso.

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, a 79mgame disponibiliza os seguintes canais:

• E-mail do DPO: contato@79mgame.best — com o assunto "Privacidade de Dados" ou "Direitos LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, com atendimento em português 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• WhatsApp VIP: disponível para membros dos níveis Diamante e Elite do Programa VIP.

Se após o contato com a 79mgame você entender que seus direitos de privacidade não foram atendidos de forma satisfatória, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais do governo federal brasileiro.